2023年3月25日,一汽丰田党委副书记张巍先生、党群工作部部长张培刚先生、新一工厂党委书记党仁先生、党群工作部党委办公室主任王磊女士、技术研发分公司党委副书记杨小军先生、党群工作部杨遮先生、西北分部分部长张楠先生一行莅临新丰泰·新铭洋丰田进行走访交流。新丰泰集团运营副总裁邓宁先生及新丰泰·新铭洋丰田总经理蔡伟楠先生的陪同。
走访交流
在新铭洋丰田总经理蔡伟楠先生陪同下,一汽丰田党委副书记张巍先生一行参观店内展厅、交付区、售后车间。在走访新铭洋丰田的过程中,新铭洋丰田总经理蔡伟楠先生介绍了新铭洋丰田店的经营现状,以及目前市场环境下的经营业态变化,同时也对新丰泰集团做了相关介绍。
交流指导
随后,一汽丰田党委副书记张巍先生一行在新丰泰集团运营副总裁邓宁先生及新铭洋丰田总经理蔡伟楠先生全程陪同下,了解了新铭洋丰田服务部首保客户回厂情况,二次邀约到店,维修台次和续保台次等,同时对一汽丰田高保值业务进行了现场交流,并强调要高度重视一汽丰田宣传工作和客户的认知反馈,提升一汽丰田全新车型的销售节奏及客户满意度,同时保证公司总体运营的盈利。
共谋共创发展规划
参观结束后,一汽丰田党委副书记张巍先生一行和新丰泰集团运营副总裁邓宁先生及新丰泰·新铭洋丰田店内管理团队一同在会议室展开运营及业务交流,一汽丰田党委副书记张巍先生听取了西安区域一汽丰田企业运营情况汇报,同时,新丰泰集团运营副总裁邓宁先生将新丰泰集团概况及近几年来的经营业绩向张巍先生进行介绍,同时对一汽丰田品牌及新能源发展趋势与张巍先生进行探讨。
最后,一汽丰田党委副书记张巍先生给予了指导性的意见和建议,面对不同的厂家,不同的品牌和不同的理念,一汽丰田销售公司一定要携手经销商,共同攻坚,要善于把握适应市场的变化和用户的需求,善于把握挖掘经销店的营销靓点,善于把握宣传一汽丰田产品的优势,扬长避短,精准发力。也预祝新丰泰·新铭洋丰田在2023年度能够取得更好的业绩表现。
体验接待流程
一汽丰田党委副书记张巍先生体验了新铭洋丰田的日常标准化接待流程,具体到选车、试驾、交车车的各个细节,新铭洋丰田都会以至诚的态度为客户带来全流程呵护。一对一细致周到的接待,倾听并多方了解客户购车需求,根据客户的需求,提出购车建议,引导客户购买最适合的车辆,最终让客户收获满意。新铭洋丰田“百店如一”的至臻追求,可以让你随时随处感受到专业、规范的服务。
走访交流·集团其他品牌店
在新丰泰集团运营副总裁邓宁先生陪同下走访了西安钧盛丰泰雷克萨斯4S店及西安凯达广汽丰田4S店,并对丰田品牌电气化车型目前的销售情况做进一步的了解和交流。
合影
此次,一汽丰田党委副书记张巍先生一行莅临深入一线指导工作,给新铭洋丰田全体员工莫大的鼓舞也更加坚定了信心。未来我们将向着目标不断前行,继续保持向上的奋斗精神,深耕精细化管理,提升客户服务及口碑,为更多的一汽丰田车主提供优质的购车服务以及100分满意的用车体验和服务。